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Il lavoro di un consulente in HR e payroll richiede una vasta gamma di conoscenze. Anche se non è obbligatorio avere una laurea per diventare un lavoratore autonomo, è altamente raccomandato perseguire programmi di laurea e ottenere almeno un diploma di laurea. Tra questi ci sono un master in gestione delle risorse umane, un master in organizzazione e gestione delle risorse umane (all'Institute of Political Studies o IEP) e un master in risorse umane (all'Institute of Business Administration o IAE). Molte scuole private come ISGP, IGS e IEMS offrono anche formazione di consulenza di alto livello. Il campo della gestione della retribuzione e delle risorse umane è un'area basata sulle relazioni, quindi è essenziale avere certe qualità umane. Un consulente per l'HR e la retribuzione dovrebbe conoscere i principi della retribuzione, idealmente in multi-convenzioni. Dovrebbero essere competenti nel processo della retribuzione (calcolo delle spese, ritenzione fiscale, DSN, assunzioni, ecc.) e negli strumenti della retribuzione (DEP, CEGID, Sage, ecc.). Le capacità di negoziazione (con la direzione e i dipendenti), l'ascolto delle esigenze del cliente e l'anticipazione dei cambiamenti sono qualità essenziali per questa professione. La persona dovrebbe anche possedere resistenza allo stress, capacità di analisi e di sintesi. I professionisti devono anche dimostrare empatia verso i dipendenti e essere in grado di educarli ad accettare i cambiamenti. È anche richiesta una conoscenza tecnica degli strumenti informatici per diventare un consulente di servizi HR.

Il consulente HR e payroll può suggerire una serie di servizi, dalla gestione della carriera alla gestione delle risorse umane e agli aspetti legali. Tra i suoi compiti, può:
- Gestire contratti di lavoro e paghe (malattia, permessi, etc.)
- Migliorare le competenze interne dell'azienda
- Effettuare la ricerca di candidati
- Avviare una campagna per registrare o gestire i licenziamenti
- Sostituire o riorganizzare i dipendenti
- Assistere i dipendenti nei loro spostamenti internazionali
- Effettuare valutazioni delle competenze
- Implementare un piano GPEC (Gestione Predittiva di Occupazione e Competenze)
- Formare i dipendenti su colloqui annuali, reclutamento e valutazioni delle competenze
- Analizzare e prevenire i rischi psicosociali
- Implementare programmi di fidelizzazione dei dipendenti
- Risolvere conflitti e problemi interni
Il consulente HR e payroll può anche proporre l'implementazione di nuovi metodi di lavoro. È in grado di introdurre un'organizzazione del lavoro più flessibile e di accompagnare il direttore delle risorse umane nell'attuare i cambiamenti. La sua missione consiste anche nel comprendere il contesto organizzativo e le esigenze del cliente. Configura la soluzione software di pagamento per soddisfare le specifiche richieste. Inoltre, si occupa di test e di validazione per il rilascio in produzione. La formazione degli utenti sulla soluzione software di pagamento, la correzione degli errori esistenti e la preparazione di rapporti di intervento fanno parte delle sue competenze.

Il consulente HR e payroll può assistere i responsabili delle risorse umane delle piccole e medie imprese nel loro lavoro per garantire una migliore gestione delle risorse umane. Senza essere influenzato da dipendenti e management, il consulente HR e payroll è in grado di fornire una prospettiva oggettiva sulla situazione aziendale. Questa posizione neutrale è difficile da mantenere per la persona responsabile delle risorse umane interne dell'azienda (responsabile HR, funzionario HR, responsabile payroll, responsabile reclutamento, responsabile personale, ecc.). Il loro intervento consente lo sviluppo di iniziative per aumentare il benessere sul lavoro e ridurre i rischi psicosociali. Grazie alla loro visione esterna e anni di esperienza, possono occuparsi di reclutamento (assunzione, redazione di contratti a tempo determinato o indeterminato), attività amministrative (contratti, diritto del lavoro, accordi collettivi, controllo delle condizioni dei dipendenti, ecc.), monitoraggio della vita professionale dei dipendenti (malattia, infortunio sul lavoro, pensionamento, formazione, ecc.), gestione del payroll (dichiarazioni e cedolini) e marketing HR. Hanno le competenze necessarie nelle relazioni sociali, nella gestione del team e nella protezione sociale. Sono anche esperti nello sviluppo delle competenze dei dipendenti, nel calcolo dei pagamenti e delle contribuzioni e nella raccolta dei dati relativi ai dipendenti (pianificazione, assenze, ecc.). La gestione HR e payroll può essere effettuata attraverso un sistema informativo per le risorse umane o HRIS. L'uso di un consulente HR e payroll specializzato aiuta anche a evitare eventuali errori nella gestione del payroll (dichiarazioni e inserimento dati) che potrebbero comportare sanzioni finanziarie e amministrative e sprechi di tempo.

Un consulente HR e payroll può essere chiamato per implementare piani di riorganizzazione per un'azienda in grande difficoltà. Possono occuparsi della gestione della retribuzione, della gestione del personale e della gestione delle risorse umane. Il loro servizio permette all'azienda di beneficiare della loro esperienza nella gestione delle risorse umane e della retribuzione senza dover pagare uno stipendio a tempo pieno, risparmiando invece denaro per assumere un direttore delle risorse umane. Sarebbe anche saggio assumere un consulente HR e payroll quando l'azienda ha bisogno di reclutare nuovi dipendenti, migliorare la produttività, ha obblighi legali o ha bisogno di una diagnosi HR. I loro servizi possono essere rivolti a qualsiasi tipo di azienda, indipendentemente dalla sua dimensione e dal settore di attività.

Il consulente dei servizi HR e payroll spesso lavora come freelance, in una società di consulenza o in una società dedicata ai servizi HR e payroll. È più facile trovare un consulente HR e payroll consultando la directory di StarOfService. Seleziona semplicemente la città relevante, scegli la società o il consulente HR e payroll appropriato e segui i diversi passaggi.

Il prezzo medio per i servizi di HR e payroll varia da 30 a 50 € per una consulenza. Alcuni consulenti calcolano le loro tariffe in base al tipo di servizio richiesto. Ad esempio, la gestione del cedolino formato costa circa 24 € prima delle tasse. I servizi di revisione sociale iniziano a partire da circa 80 € prima delle tasse, e il costo della redazione di contratti è di circa 60 € prima delle tasse. Il costo di una procedura di licenziamento è di circa 70 € prima delle tasse, e la creazione di un file su SILAE costa 50 € prima delle tasse per file.

- È importante scegliere una società di consulenza HR e di gestione del payroll in cui l'azienda si senta a suo agio lavorando in un ambiente tranquillo. - Un consulente HR e di gestione del payroll dovrebbe avere una laurea triennale (preferibilmente al livello di bac+5) in gestione delle risorse umane. - Scegliere un consulente HR e di gestione del payroll che possa instaurare una relazione fiduciaria tra i dirigenti e il fornitore di servizi esterni è essenziale. - È cruciale prendere in considerazione le qualifiche e le esperienze professionali del consulente chiedendo referenze. - Il consulente HR e di gestione del payroll deve soddisfare le esigenze dell'azienda. Pertanto, è necessario definire le missioni in cui l'azienda vuole impegnarsi e valutare se queste incarichi corrispondono alle competenze del consulente. - Infine, le discussioni sui prezzi devono essere condotte con cautela. Bisogna fare attenzione ai fornitori che propongono prezzi molto bassi. Il costo di un consulente HR e di gestione del payroll varia in base ai servizi offerti, all'esperienza e al settore di attività dell'azienda.

- Qual è il tuo diploma? - Lavori all'interno di un'azienda specializzata in servizi di HR e payroll? - Puoi darmi qualche riferimento? - Cosa proponi per migliorare la produttività dell'azienda? - Quali sono le tue tariffe?